Customer & Sales Administrator

Headit is op zoek naar een gepassioneerde Customer & Sales Administrator voor een internationaal actief bedrijf in Kontich.

Waar zal je werken? 

Het bedrijf is gespecialiseerd in de distributie van decoratieve producten in het hogere segment binnen de Retail sector.

Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?

• Je beheert een internationale klantenportefeuille en zorgt voor de administratieve aspecten die bij een goede klantenrelatie horen;
• Je werkt gedetailleerd en efficiënt aan de interne en externe afhandeling van klantendossiers;
• In het hoogseizoen toon je je administratieve vaardigheden en creëer je een foutloze en georganiseerde database;
• Je beheert van A tot Z de volledige verkoopcyclus: het screenen van klantenbehoeften, het voorbereiden van op maat gemaakte offertes, het afhandelen van bestellingen, en het opvolgen van betalingen en verzendingen, evenals het oplossen van klachten;
• Je verwelkomt sporadisch klanten in de prachtige showroom en je zal 1 à 2x per jaar aanwezig zijn op internationale beurzen;
• Je fungeert als ondersteuning voor het externe verkoopteam en springt bij waar dat nodig is.

Jouw profiel als Customer & Sales Administrator:

• Je hebt een perfecte kennis van Nederlands, Frans en idealiter Engels zowel schriftelijk als mondeling;
• Kennis van andere talen is zeker een pluspunt, aangezien het bedrijf voornamelijk voor de internationale markt werkt;
• Je kan goed om met Microsoft Office (Word, Excel, Outlook), ervaring met Navision is goed meegenomen.
• Je bent enthousiast in je werk en hebt de nodige overtuigingskracht. Enkele jaren commerciële ervaring is mooi meegenomen;
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden;
• Je werkt proactief en goed in teamverband;
• Je kan goed om met stress en werkt zelfstandig en probleemoplossend;
• Je hebt een affiniteit voor decoratie.

Wat mag je verwachten?

• Marktconform loon;
• Ervaar de warme sfeer van een bedrijf met een familiaal karakter;
• Geniet van gratis koffie, drankjes en vers fruit op kantoor;
• Laat je weekend op vrijdag vroeg beginnen;
• Werktijden aangepast aan zowel drukke als minder drukke periodes.